[cynic_heading title=”Sosyal Medya Yönetim Süreci”]Neden farklı olduğunuzu anlatabileceğiniz en iyi mecra sosyal medyalardır.[/cynic_heading][cynic_custom_tabs][cynic_custom_tab title=”Araştırma” icon_linearicons=”icon-magnifier” image=”3048″]
Sosyal medya yönetimi yapmak sadece içerik paylaşmak değildir. Bir kitle yönetiminden bahsediyorsak sosyolojik ve psikolojik unsurlar ön plana çıkar. Başarılı bir sosyal medya yönetimi konunun uzmanlarınca markanın ve hedef kitlesinin incelenmesi sonucunda bir yol haritası çıkarması ile başlar.
Markanın hizmet verdiği kitle araştırılarak kitlenin talepleri ölçülür. Rakip analizi yapılarak rakiplerin düzeyleri incelenir. Markanın sunduğu ürün ya da hizmetin stratejisine başlanır.
[/cynic_custom_tab][cynic_custom_tab title=”Strateji” icon_linearicons=”icon-archery” image=”3050″]
Markanın satmak istediği ürün/hizmet ne ise kullanıcıyı sıkmadan, isteği doğrultusunda tanıtımı yapmalıdır. Fakat her sosyal medya mecrasının kendine göre bir kimliği ve kullanıcı kitlesi olduğundan, marka faaliyetlerinin hangi platformlarda yürüteceğini iyi belirlemek gerekiyor.
“Herkesin yapmadığını yapmak” Aynılaşmış rakiplerden bir adım öne geçmek için farklı içerik türleri denemekten çekinmeyiz. Böylelikle kitleye bir seçenek sunmuş oluruz.
[/cynic_custom_tab][cynic_custom_tab title=”İçerik” icon_linearicons=”icon-papers” image=”3051″]
Reklam bütçesi, tasarım çizgisi, paylaşım metotları belirlenmiş bir sosyal medya yönetimi, markayı istikrarlı bir şekilde büyütür. Burada kitleyi iyi tanımak oluşturulacak içeriklere rehberlik eder. Yine buradaki kilit nokta markanın alakasız paylaşımlar yapmaması ve kullanıcıları sık paylaşımlarla bunaltmamasıdır.
Uzmanlarımız markayı ve sunduğu ürün ya da hizmeti çok iyi tanır ve başarılı bir süreç yürütür. Bu süreci doğru içerik, doğru zaman, başarılı tanıtım şeklinde tanımlayabiliriz.
[/cynic_custom_tab][cynic_custom_tab title=”Raporlama” icon_linearicons=”icon-pie-chart” image=”3052″]
Çalışmalarımızın sonuçlarını görmek ve proje sahiplerine iletmek için marka adına yönettiğimiz hesapları düzenli aralıklarla raporlarız. Bu raporlarda; kazanılan kullanıcı sayısı, aktif hareketler, beğeniler, tıklamalar gibi kullanıcı hareketleri yer alır.
Raporda beklenen düzeyde bir artış varsa çalışmalara devam edilir. Eğer marka daha fazla kitleye erişmek ya da bünyesine farklı hizmet türleri eklemek istiyorsa tekrar bir strateji planı oluşturularak çalışmalara başlanır.
[/cynic_custom_tab][/cynic_custom_tabs]